Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
Qué información se utiliza y para qué
Si nos escribe por correo o WhatsApp, utiliza nuestros servicios o realiza una compra, podemos recibir datos como su nombre, correo, mensaje y datos de la operación que Hotmart comparta para gestionar el pedido. Se utilizan para atenderla, facilitar el acceso, gestionar incidencias y reembolsos y cumplir las obligaciones que correspondan.
No necesita contarnos detalles íntimos de su familia para recibir soporte. Evite enviar datos de salud, contraseñas, números completos de tarjeta o información innecesaria sobre otras personas.
Hotmart y otros servicios
Los pagos y el acceso al área de miembros se gestionan mediante Hotmart. Los datos de su medio de pago se introducen allí; no se solicitan en este sitio. Hotmart trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
Si utiliza WhatsApp para comunicarse, ese servicio también tratará datos conforme a sus condiciones. Puede elegir el correo electrónico como alternativa de contacto. Los proveedores técnicos necesarios para alojar el sitio y atender las comunicaciones pueden procesar información para prestar esos servicios.
Conservación y solicitudes
Para datos gestionados directamente por Hotmart o WhatsApp, también puede utilizar sus canales de privacidad.
Sus mensajes y su historia
Enviar una consulta o contar su experiencia no autoriza a publicarla como testimonio. Si quisiéramos compartir su historia, le pediríamos permiso por separado. La compra no requiere aceptar mensajes promocionales; cualquier suscripción a ellos debe ofrecerse por separado.